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Artigos
03 abr, 2023
Como otimizar a jornada do cliente na Engenharia utilizando dados
Você sabe como a automatização do relacionamento do cliente pode aumentar a eficiência e a rentabilidade da empresa? Ou ainda, como um software de comunicação com o cliente pode ajudar a sua empresa a reduzir ruídos de comunicação, aumentar seu NPS e ainda reduzir seus custos de SAC? Saiba como atuar com assertividade e inteligência para entender ainda mais sobre o seu cliente.
dados
jornada do cliente
6 minutos
10 abr, 2023
Como o software SaaS pode aprimorar a experiência do cliente na engenharia
Gerenciar dados de clientes é essencial para tomar decisões informadas e otimizar processos em qualquer negócio. Na construção civil não poderia ser diferente. Para isso, utilizar softwares SaaS aumenta significativamente a inteligência e eficiência de toda a jornada. Veja a seguir como a adoção de software SaaS pode ser a chave para o sucesso da sua operação.
experiência do cliente
6 minutos
17 abr, 2023
O desafio do atendimento ao cliente a transformação digital na Construção Civil.
Como a automatização do atendimento ao cliente pode transformar a jornada do cliente nas incorporadoras e construtoras?
comunicação com o cliente
5 minutos
24 abr, 2023
Vantagens e desafios na migração para o software SaaS na engenharia
A migração para software SaaS na engenharia apresenta vantagens, como a redução de custos e a automação de tarefas repetitivas.
dados
jornada do cliente
9 minutos